อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการให้บริการและปกป้องบัญชีของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูล

การเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอกคุณควบคุมการลบข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
mm96 เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอดูหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการตรวจสอบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง หรือต้องการขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมด คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและดำเนินการตามคำขอของคุณหากไม่ขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมายหรือความจำเป็นในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี ทุกคำขอจะถูกตรวจสอบเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในบัญชีของคุณและบอกเราว่าคุณต้องการขอดูข้อมูลหรือลบข้อมูล ทีมจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และจะแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบทันที

อีเมล

ส่งคำขอมาที่ช่องทางอีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อผู้ใช้ อีเมลที่ลงทะเบียน และอธิบายว่าคุณต้องการข้อมูลใด เราจะตอบภายในสองวันทำการและจัดส่งข้อมูลหรือยืนยันการลบให้คุณทราบ

ฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชี เลื่อนไปยังส่วนความเป็นส่วนตัวและกรอกฟอร์มคำขอข้อมูล คุณสามารถเลือกว่าต้องการดาวน์โหลดสำเนาข้อมูลหรือขอให้เราลบข้อมูลบางส่วน ระบบจะส่งคำขอไปยังทีมตรวจสอบโดยอัตโนมัติ

การจัดการและการเก็บรักษา

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาถูกเข้ารหัสตั้งแต่ขั้นตอนการกรอกฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นการสร้างบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy หรือการส่งเอกสารยืนยันตัวตน เราจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการตรวจสอบการเข้าถึงและบันทึกกิจกรรมทุกครั้ง ทีมซัพพอร์ตสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะเมื่อจำเป็นเพื่อตอบคำถามของคุณหรือดำเนินการตามคำขอ และข้อมูลการเงินจะถูกลบออกจากระบบหลังจากระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหากคุณปิดบัญชี

การเข้ารหัสแบบ SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาผ่านเว็บไซต์หรือแอปของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL ไม่มีใครสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลขณะส่งได้ รวมถึงหมายเลขบัญชี PromptPay และรายละเอียดการทำธุรกรรม

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับแต่งหน้าล็อบบี้ตามเกมที่คุณเล่นบ่อย คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งและตั้งค่าภาษาใหม่ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อแชร์ข้อมูลกับเว็บไซต์อื่น

การเก็บข้อมูลการเงิน

ประวัติการฝาก-ถอนของคุณจะถูกเก็บไว้เพื่อให้คุณสามารถดูย้อนหลังได้ในหน้าบัญชี และเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเกี่ยวกับการป้องกันการฟอกเงิน ข้อมูลเหล่านี้จะถูกลบหลังจากระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหากคุณปิดบัญชี

การเข้าถึงของทีมงาน

เฉพาะทีมซัพพอร์ตและทีมความปลอดภัยเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ และทุกครั้งที่มีการเข้าถึงจะถูกบันทึกไว้พร้อมเหตุผล คุณสามารถขอดูบันทึกการเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ต่อไปนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดเก็บและการใช้ข้อมูลส่วนตัว หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ในการสมัคร รายละเอียดการชำระเงินเช่นหมายเลักบัญชี PromptPay และประวัติการฝาก-ถอน เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น

ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านแชทสด อีเมลซัพพอร์ต หรือฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในสองวันทำการหลังจากยืนยันตัวตนของคุณเรียบร้อยแล้ว

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตใดก็ได้ ระบุว่าคุณต้องการลบข้อมูลส่วนใดหรือทั้งหมด เราจะดำเนินการภายในเจ็ดวันทำการ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บไว้เพื่อการป้องกันการฉ้อโกงหรือปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลของคุณกับบริษัทการตลาด ผู้ให้บริการเกม หรือบุคคลภายนอกอื่นใด ยกเว้นเมื่อกฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เราต้องส่งข้อมูลให้หน่วยงานราชการหรือเมื่อจำเป็นเพื่อดำเนินการธุรกรรมการเงิน เช่น ตรวจสอบการโอนเงินผ่าน PromptPay

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายเป็นเวลาห้าปี หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้นานกว่านั้น

หากเกิดเหตุการณ์รั่วไหลของข้อมูล เราจะแจ้งให้คุณทราบทันทีผ่านอีเมลและข้อความในบัญชี พร้อมอธิบายว่าข้อมูลใดที่ได้รับผลกระทบและเราดำเนินการอะไรเพื่อแก้ไข เราจะแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมายท้องถิ่นด้วย
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต