อ้างอิง

ถอนเงินจาก mm96 เข้าบัญชีคุณโดยตรง

ยืนยันตัวตนครั้งเดียว แล้วถอนเงินได้ผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy — ทำได้บนมือถือทุกรุ่นโดยไม่ต้องเปิดคอมพิวเตอร์

PromptPayWalletSCB Easyยืนยันตัวตนครั้งเดียว
mm96 ถอนเงินจาก mm96 เข้าบัญชีคุณโดยตรง
ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องการถอนเงิน

มีคำถามเรื่องการถอนเงินหรือรายการค้างอยู่? ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นปัญหาการยืนยันตัวตน บัญชีธนาคารไม่ตรง หรือรายการที่ยังไม่เข้า — แจ้งมาได้เลย เราดูแลเรื่องถอนเงินโดยเฉพาะ ไม่ต้องรอนาน

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเลขบัญชีและยอดที่ถอน ทีมงานจะตรวจสอบสถานะรายการให้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดการถอนเงินมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องแนบสลิปหรือเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
ความช่วยเหลือบัญชี หากบัญชีถูกระงับหรือต้องการอัปเดตข้อมูลธนาคารก่อนถอน ติดต่อฝ่ายบัญชีได้โดยตรงผ่านเมนูในโปรไฟล์ของคุณ
ความโปร่งใสในการถอน

วิธีที่เราดูแลการถอนเงินของคุณ

การถอนเงินทุกรายการผ่านขั้นตอนตรวจสอบที่ชัดเจน ตั้งแต่การยืนยันตัวตน (KYC) ไปจนถึงการจับคู่บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ เราใช้ช่องทาง PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อให้เงินเข้าตรงถึงมือคุณโดยไม่ผ่านตัวกลาง ระบบบันทึกทุกรายการและคุณดูประวัติการถอนย้อนหลังได้ในหน้าบัญชี

ยืนยันตัวตน KYC

ทุกบัญชีต้องผ่านการยืนยัน KYC ก่อนถอนครั้งแรก เพื่อให้มั่นใจว่าเงินเข้าบัญชีเจ้าของที่แท้จริง

จับคู่บัญชีธนาคาร

ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ ลดความเสี่ยงรายการผิดพลาดและเงินเข้าผิดบัญชี

ประวัติรายการโปร่งใส

ดูสถานะการถอนแบบเรียลไทม์ในหน้าบัญชี ทุกรายการมีเลขอ้างอิงและเวลาบันทึกครบถ้วน

ช่องทางการเงินในประเทศ

เราใช้เฉพาะ PromptPay, Wallet และ SCB Easy — ช่องทางที่คนไทยคุ้นเคยและตรวจสอบได้ทันที

mm96 ขั้นตอนถอนเงินและช่องทางที่รองรับ

ขั้นตอนถอนเงินและช่องทางที่รองรับ

เปิดเมนูถอนเงินในบัญชีของคุณ เลือกช่องทางที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แล้วกรอกจำนวนเงินที่ต้องการ ระบบจะตรวจสอบข้อมูลบัญชีที่ผูกไว้กับโปรไฟล์ของคุณก่อนดำเนินการ หากยังไม่เคยยืนยันตัวตน ให้อัปโหลดเอกสารในหน้าตั้งค่าบัญชีก่อน — ขั้นตอนนี้ทำครั้งเดียวเท่านั้น ผู้ใช้ในนนทบุรีและทั่วประเทศสามารถติดตามสถานะคำขอถอนเงินได้แบบเรียลไทม์ผ่านหน้าประวัติธุรกรรมบนมือถือ ไม่ต้องรอรับอีเมลหรือโทรถามซัพพอร์ต

คำที่ควรรู้ก่อนถอนเงิน

ก่อนกดถอนเงินครั้งแรก ทำความเข้าใจคำเหล่านี้ไว้จะช่วยให้กระบวนการราบรื่นขึ้น ไม่ว่าจะถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ก็ตาม

KYC คืออะไร

การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ระบบจะขอเอกสารเพื่อตรวจสอบว่าบัญชีเป็นของคุณจริง ทำครั้งเดียวแล้วใช้ได้ต่อเนื่อง

วงเงินถอนต่อครั้ง คืออะไร

จำนวนเงินสูงสุดที่ถอนได้ในแต่ละรายการ ขึ้นอยู่กับระดับบัญชีและช่องทางที่เลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet

สถานะ 'กำลังดำเนินการ' หมายความว่าอะไร

คำขอถอนเงินถูกรับแล้วและอยู่ระหว่างตรวจสอบ ยังไม่ได้โอนเข้าบัญชีปลายทาง รอจนสถานะเปลี่ยนเป็นสำเร็จ

บัญชีธนาคารที่ผูกไว้ คืออะไร

บัญชีที่คุณลงทะเบียนไว้สำหรับรับเงิน ต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีผู้ใช้งาน ไม่สามารถโอนไปบัญชีคนอื่นได้

การยืนยัน OTP ในขั้นตอนถอนเงิน คืออะไร

รหัสครั้งเดียวที่ส่งมาทางมือถือเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นผู้สั่งถอนจริง ช่วยป้องกันการถอนโดยไม่ได้รับอนุญาต

รอบการประมวลผล คืออะไร

ช่วงเวลาที่ระบบรวบรวมคำขอถอนเงินและดำเนินการเป็นชุด บางช่องทางประมวลผลทันที บางช่องทางมีรอบตามเวลาที่กำหนด

ถามตอบเรื่องถอนเงินที่ mm96

รวมคำถามที่เจอบ่อยเกี่ยวกับการถอนเงิน ตั้งแต่ขั้นตอนแรกจนถึงเงินเข้าบัญชี ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ต้องผูกเลข PromptPay ไว้ในหน้าบัญชีก่อน และผ่านการยืนยัน KYC แล้ว จากนั้นเลือกถอนผ่าน PromptPay ได้ทันที

สาเหตุที่พบบ่อยคือข้อมูลบัญชีไม่ตรงกับที่ลงทะเบียน หรือยังไม่ได้ยืนยันตัวตน ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบสถานะได้เลย

ได้ เลือก Wallet เป็นช่องทางรับเงินในหน้าถอน กรอกเบอร์มือถือที่ผูกกับกระเป๋าให้ถูกต้อง

จำนวนขั้นต่ำแสดงอยู่ในหน้าถอนเงินของบัญชีคุณ ตัวเลขอาจต่างกันตามช่องทางที่เลือก เช่น SCB Easy หรือ PromptPay

ขึ้นอยู่กับช่องทางและรอบประมวลผล ดูสถานะล่าสุดได้ในหน้าประวัติรายการของบัญชีคุณโดยตรง

ไม่ได้ เมื่อยื่นคำขอแล้วระบบจะล็อกบัญชีปลายทางไว้ ถ้าต้องการเปลี่ยนต้องยกเลิกรายการก่อนแล้วยื่นใหม่
อ้างอิง

ถอนเงิน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต